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2-PHASEN ALOE VERA-SHAKE

SPEZIALPFLEGE

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2-PHASEN HYALURON-SHAKE

SPEZIALPFLEGE

2-PHASEN HYALURON-SHAKE

ANTI-AGING HANDCREME

HANDPFLEGE

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Bodylotion

BODY lind FRESH

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EYELINER PENCIL GOLD

MAKE-UP AUGEN

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FOR LIPS

LIPPENPFLEGE

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Gesichtsfluid

NATUCOLLAGEN BOOST

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HYALURON AUGENPADS

AUGENPFLEGE

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INTENSIV-PFLEGE-KAPSELN

STÄRKENDE INTENSIVPFLEGE

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LIPSTICK MATT PASSION POWER Limited Edition

MAKE-UP LIPPEN

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LIQUID EYESHADOW GOLD

MAKE-UP AUGEN

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LOOSE POWDER ALMOND

MAKE-UP TEINT

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ORANGENBLÜTEN ENERGIESPENDER

SPEZIALPFLEGE

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Supreme Glow Cream-Gel

ROSE NATURE

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Was ist der Natural Beauty Club?
Unser Natural Beauty Club ist das Treueprogramm für alle ANNEMARIE BÖRLIND Kundinnen und Kunden. Ein Muss für alle, die „in Love“ mit unserer wunderbaren Naturkosmetik sind.
Wer kann sich beim Natural Beauty Club anmelden?
Mit deiner Kundenkonto-Anmeldung nimmst du automatisch am Club teil und kannst Punkte sammeln oder andere Vorteile genießen. Der Club steht allen natürlichen Personen offen, die ihren Wohnsitz in Deutschland oder Österreich haben sowie über eine gültige E-Mail-Adresse verfügen und ihren vollständigen Namen und ihre vollständige Adresse angeben.
Wie registriere ich mich für den Natural Beauty Club?
Du kannst dich auf www.boerlind.com registrieren. Du musst dazu nur ein Kundenkonto einrichten. Hierfür musst du deinen vollständigen Namen, deine vollständige Adresse und E-Mail-Adresse angeben. Außerdem musst du ein Passwort erstellen. Du hast auch die Möglichkeit, deine Telefon- oder Mobilnummer anzugeben, die Angabe dieser Information ist aber freiwillig. Um bestimmte Programmvorteile in Anspruch nehmen zu können, musst du uns deine Einwilligung geben, unseren Newsletter zu erhalten. Diese Einwilligung ist für die Club-Anmeldung aber nicht zwingend erforderlich.
Wie funktioniert unser Natural Beauty Club?
Am NATURAL BEAUTY CLUB nimmst du Teil, indem du bei uns im Onlineshop ein Kundenkonto eingerichtet hast oder einrichtest. Danach sammelst du mit jedem Kauf unsere Beauty Points. Diese werden dir 14 Tage nach Zahlungseingang gutgeschrieben. Deine Punkte sind 12 Monate lang in deinem Kundenkonto hinterlegt und verfallen, wenn du diese nach dieser Zeit nicht eingelöst hast. Die Punkte werden nach dem „First-in-First-out-Prinzip“ (die zuerst gesammelten Points, werden bei Einlösung zuerst verrechnet) eingelöst. Die gesammelten Beauty Points kannst du in unserer „Beauty Prämienwelt“ einlösen.
Was sind die Vorteile?
Du kannst mit jeder Bestellung Beauty Points sammeln und diese bei künftigen Bestellungen in unserer „Beauty Prämienwelt“ einlösen. Zudem erfährst du – sofern du unseren Newsletter abonnierst – immer als Erste:r alles über uns, unsere Produkte oder spezielle Club-Aktionen, Events, Gewinnspiele, etc.
Wie bekomme ich die Club-Vorteile?
Um sich für unseren Club anzumelden, ist es nicht notwendig, einen Einkauf zu tätigen. Es ist nur nötig, ein Kundenkonto zu erstellen. Bist du angemeldet, erhältst du zur Begrüßung deine „Willkommens Beauty Points“ und kannst diese direkt in unserer „Beauty Prämienwelt“ einlösen. Für einige Club-Vorteile ist eine Newsletter-Anmeldung, ein Einkauf oder anderweitige Aktionen erforderlich
Können meine Beauty Points verfallen?
Deine Punkte sind 12 Monate lang im System hinterlegt und verfallen dann. Die Punkte werden nach dem „First-in-First-out-Prinzip“ (die zuerst gesammelten Points, werden bei Einlösung zuerst verrechnet) eingelöst/verfallen.
Wie lange dauert es, bis meine Beauty Points meinem Konto gutgeschrieben werden?
Deine Beauty Points werden dir 14 Tage nach Zahlungseingang gutgeschrieben. In der Punktehistorie werden dir die noch nicht freigegeben Punkte als „vorgemerkt“ angezeigt.
Wie löse ich meine Beauty Points ein?
Du kannst die gesammelten Beauty Points in unserer „Beauty Prämienwelt“ (vorausgesetzt du hast ausreichend Punkte) ohne einen Mindestbestellwert einlösen. Gehe hierzu in deinem Kundenkonto in unsere „Beauty Prämienwelt“ und suche dir deine Lieblings-Beauty-Prämie aus.
Wie aktualisiere ich die persönlichen Daten, die ich bei der Anmeldung zum Natural Beauty Club angegeben habe?
Du kannst deine Daten aktualisieren, indem du dich online im Profilbereich in deinem Kundenkonto einloggst.
Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Du kannst dein Passwort vom Clubkonto zurücksetzen, indem du auf der Anmeldeseite "Ich habe mein Passwort vergessen" anklickst und den weiteren Anweisungen folgst.
Was mache ich, wenn ich der Meinung bin, dass ein Einkauf oder eine andere Clubaktivität meinem Konto nicht ordnungsgemäß gutgeschrieben wurde?
Du kannst den Verlauf deiner Beauty Points ganz genau in der Punkteübersicht nachvollziehen. Bei allgemeinen Fragen bezüglich deines Kundenkontos nimm bitte Kontakt zu unserem Kundenservice unter der Telefonnummer +49 (0)7051 6000-66 oder per Mail an shop@boerlind.com auf.
Wie nutzt die Börlind GmbH die Daten, die ich bei der Anmeldung zum Club angebe?
Sofern du dich nicht bereits für eine zusätzliche bzw. andere Nutzung der Daten entschieden hast, die du bei der Anmeldung zum Kundenkonto angegeben hast, werden deine Daten dazu verwendet, deine Dienstleistungen und Angebote im Zusammenhang mit dem Club anzubieten, einschließlich der Identifizierung deiner Mitgliedschaft, um die entsprechenden Vorteile anzubieten. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Womit erkläre ich mich einverstanden, wenn ich mich zum Club anmelde?
Durch die Teilnahme am Club erklärst du, dass du die vorliegenden TEILNAHMEBEDINGUNGEN innerhalb unserer AGBs für den Beauty Club gelesen und verstanden hast und mit der Einhaltung dieser Teilnahmebedingungen sowie sämtlicher eventuellen Änderungen dieser Teilnahmebedingungen durch uns einverstanden bist.
Welche Bedingungen gelten für unseren Natural Beauty Club?
Die vollständigen Bedingungen findest du in den TEILNAHMEBEDINGUNGEN / AGBS unseres ANNEMARIE BÖRLIND Natural Beauty Clubs.
Läuft meine Mitgliedschaft jemals aus?
Wenn du dein Kundenkonto löschst, ist auch deine Teilnahme am Natural Beauty Club beendet. Alle gesammelten Punkte sind gelöscht.
Kann meine eigene Teilnahme am Programm gekündigt werden?
Wenn du dein Kundenkonto löschst, ist auch deine Teilnahme am Natural Beauty Club beendet. Alle gesammelten Punkte sind gelöscht.
Was passiert mit den von mir verdienten Beauty Points, wenn meine Teilnahme am Natural Beauty Club beendet wird oder erlischt?
Wenn deine Teilnahme beendet wird oder erlischt, verfallen sämtliche Beauty Points und Vorteile auf deinem Konto automatisch. Gleiches gilt, wenn der Natural Beauty Club von uns beendet wird. In diesem Fall werden die Teilnehmenden über das Datum informiert, zu dem der Natural Beauty Club endet und die Beauty Points verfallen. Eine Auszahlung der Beauty Points ist ausgeschlossen.
Kann der Natural Beauty Club beendet werden?
Ja. Wir können den Club sowie einzelne Aspekte oder Funktionen des Clubs jederzeit „nach Ankündigung von 6 (sechs) Monaten im Voraus“ nach unserem eigenen Ermessen streichen, ändern, einschränken oder beenden. Das gilt, auch wenn diese Veränderungen eventuell Auswirkungen auf den Wert der bereits angesparten oder verdienten Beauty Points oder Vorteile und/oder die Möglichkeit der Einlösung von Prämien oder Vorteilen haben.
Wie beende ich meine Teilnahme am Natural Beauty Club?
Wenn du nicht mehr am Club teilnehmen möchtest, kannst du jederzeit durch Deaktivierung oder Löschung deines Kundenkontos aus dem Club austreten. In diesem Fall wird aber auch dein Kundenkonto gelöscht/deaktiviert. Bitte beachte, dass deine Beauty Points und Vorteile in diesem Fall automatisch enden.
Kann man andere Codes oder Aktionen mit einer Punkteeinlösung aus dem Natural Beauty Club kombinieren?
Ja, andere ANNEMARIE BÖRLIND Rabattaktionen können mit dem Einlösen von Prämien aus unserer Beauty Prämienwelt kombiniert werden. Voraussetzung ist, dass die Rabattbedingungen der jeweiligen Aktion erfüllt sind.
Können mir Nachteile als Teilnehmer:in des Clubs entstehen?
Nein, es gibt keine Nachteile.
Wie löse ich meine gesammelten Beauty Points ein?
Die gesammelten Beauty Points können in unserer Beauty Prämienwelt für die unterschiedlichen Goodies eingelöst werden. Dabei entscheidest du, ob du auf eine bestimmte Prämie sparen oder deine Beauty Points für ein soziales Projekt spenden möchtest.
Wo sehe ich meine gesammelten Beauty Points?
Deine gesammelten Beauty Points kannst du in deinem Clubkonto in der Punktehistorie einsehen. Hier siehst du auch, welche Punkte noch „vorgemerkt“ sind, welche Punkte eingelöst oder wann Punkte gesammelt bzw. ausgegeben wurden.
Wieso sind manche Beauty Points als vorgemerkt markiert?
Deine Beauty Points werden dir 14 Tage nach Zahlungseingang gutgeschrieben. In der Punktehistorie werden dir die noch nicht freigegeben Punkte als „vorgemerkt“ angezeigt. Die 14 Tage Wartezeit startet, nachdem der Status deiner Bestellung auf „bezahlt“ steht.
Wie sammle ich Beauty Points?
Durch jeden Einkauf in unserem ANNEMARIE BÖRLIND Onlineshop sammelst du Beauty Points. Wir schenken dir pro Euro Einkaufswert einen Beauty Point.
Wie wirken sich Retouren oder Stornos auf meine gesammelten Beauty Points aus?
Bei Retouren oder Stornos müssen wir die gesammelten Beauty Points wieder von deinem Punktekonto abziehen.
Wieso habe ich direkt nach Anmeldung bereits Beauty Points auf meinem Konto?
Mit unserem „Willkommensbonus“ bedanken wir uns bei dir für die Teilnahme an unserem Natural Beauty Club.
Meine mit Punkten eingelöste Beautyprämie wird nicht als Gratisprodukt im Warenkorb angezeigt?
Prüfe, ob du die in der Prämienwelt den entsprechenden Button geklickt hast. Im Zweifel wiederhole den Vorgang. Sollte es immer noch nicht gehen, wende dich bitte an unseren Kundenservice.
Wie abonniere ich Euren Newsletter und welche Vorteile habe ich dadurch?
Über das Banner ganz unten auf unserer Website kannst du dich bei uns zum Newsletter anmelden. Für deine Newsletter-Anmeldung bekommst du einen Willkommensrabatt und wirst zusätzlich zu Neuigkeiten von ANNEMARIE BÖRLIND (neue Produkte) oder neuen Prämien im Natural Beauty Club informiert.